一、可擦寫卡概述

　　 可擦寫卡（又叫萬卡、可視卡，視窗卡），綜合在標(biāo)準(zhǔn)磁卡或智能卡上覆一層可視膜熱敏復(fù)寫材料，融進(jìn)萬卡公司獨(dú)特的技術(shù)而形成的卡片。該卡表面可顯示自定義設(shè)置各項(xiàng)內(nèi)容，通過與管理系統(tǒng)互聯(lián)，插入刷卡機(jī)3秒內(nèi)讀取更新，反復(fù)擦寫更新可高達(dá)上千次。目前應(yīng)用廣泛，用于各行業(yè)積分會(huì)員卡。高科技含量的可視萬卡會(huì)員卡載體，帶給會(huì)員強(qiáng)烈的視覺沖擊和全新的消費(fèi)體驗(yàn)，顛覆了傳統(tǒng)會(huì)員卡只提供卡號(hào)的單一功能，并建立一個(gè)與客戶間零距離溝通交流的互動(dòng)平臺(tái)，從而帶給發(fā)卡商戶源源不斷的重復(fù)消費(fèi)與新的顧客。

二、可擦寫卡材料

　　 目前市場上應(yīng)用在可擦寫卡上的可擦寫材料主要有兩種：一種是銀色的熱敏物理材料，即銀底白字卡；另一種是黑、藍(lán)、紅色型的熱化學(xué)反應(yīng)材料，即白底黑、藍(lán)、紅字卡；卡面可以設(shè)計(jì)一種與字體顏色相襯的背景色，以便打印出來的信息清晰可見。

　　可擦寫卡采用了國際最先進(jìn)的熱敏可重寫技術(shù)，覆蓋了一種“Thermo Rewrite”材料的卡，卡表面信息可反復(fù)讀出與改寫，從而使原來固定不變的卡面成為一種動(dòng)態(tài)的信息窗口。它是在傳統(tǒng)熱敏技術(shù)的基礎(chǔ)上開發(fā)出來的。傳統(tǒng)的熱敏材料僅僅可以使用一次，而全新的熱敏可重寫材料實(shí)現(xiàn)了多次反復(fù)使用。

三、可擦寫卡特點(diǎn)

　　1）、卡面可以直接打印顧客每次的消費(fèi)記錄，方便持卡人隨時(shí)查看

　　2）、可反復(fù)擦除和再打印卡面信息（文字、圖片)，可視信息可長久保持

　　3）、可選擇不同顏色的打印材料，設(shè)置不同大小的打印范圍

　　4）、個(gè)性化的可視信息，盡顯品味與時(shí)尚，彰顯尊貴身份

　　5）、能夠有效地保障消費(fèi)者的利益，促進(jìn)商家增強(qiáng)信譽(yù)意識(shí)

　　6）、提升廣告宣傳效應(yīng)，激發(fā)客戶持卡再消費(fèi)興趣

四、可擦寫卡功能

　　1)、靈活的開放式信息平臺(tái)

　　可在卡面上直接打出各項(xiàng)打折和活動(dòng)信息吸引顧客持卡消費(fèi)。

　　客戶的詳細(xì)消費(fèi)記錄可打印直接在卡面上，方便客戶隨時(shí)查看。

　　可隨時(shí)更新卡面的廣告和促銷信息刺激更多顧客持卡消費(fèi)。

　　2）、有效的信譽(yù)保障機(jī)制

　　可擦寫卡“看得見”的消費(fèi)保障了最終消費(fèi)者的“知情權(quán)”。

　　消費(fèi)明細(xì)一目了然，讓客戶放心消費(fèi)，也督促商家兌現(xiàn)承諾。

　　可擦寫卡的特點(diǎn)促使顧客“誠信消費(fèi)”，維護(hù)商家利益。

　　3）、促進(jìn)雙方互動(dòng)的手段

　　可以自己定義可視卡的正、背面圖案, 起到優(yōu)異的廣告效果。

　　可視卡時(shí)尚的外觀，精美的印刷，可帶來“口碑”效應(yīng)。

　　個(gè)性的視窗效果和獨(dú)樹一幟的品牌效應(yīng)，吸引大量新老顧客。

　　4）、人性化的溝通途徑

　　在卡面上打出客戶的各項(xiàng)信息，如姓名、性別、年齡、出生日期、紀(jì)念日、聯(lián)系方式、住址、工作、興趣愛好等信息，使客戶有親切、舒服的感覺。

　　在特殊的日子里在可視卡面上打印出表達(dá)對(duì)客戶的各種問候或祝福信息，如生日、結(jié)婚紀(jì)念日、法定假日、傳統(tǒng)節(jié)日等，讓客戶有賓至如歸的感覺。

五、可擦寫卡發(fā)展史

　　可擦寫卡的發(fā)展歷經(jīng)五代：

　　第一代：磁性材料復(fù)寫卡，復(fù)寫區(qū)域只有磁條寬度，底色為磁條顏色，應(yīng)用范圍比較狹窄，在國內(nèi)沒有應(yīng)用

　　第二代：銀色復(fù)寫材料超薄卡，名為銀卡。復(fù)寫區(qū)域幾乎可以覆蓋整張卡面，復(fù)寫區(qū)域不可印刷底紋等材料，看起來象一扇窗口，所以也叫做視窗卡。非復(fù)寫區(qū)域的印刷內(nèi)容極易脫落，國內(nèi)有一些應(yīng)用，有的公司主要提供這種卡片

　　第三代：無色復(fù)寫材料薄卡，區(qū)別于第二代的銀卡，稱為白卡。復(fù)寫區(qū)域幾乎可以覆蓋整張卡面，復(fù)寫區(qū)域可以印刷底紋等材料，非復(fù)寫區(qū)域的印刷內(nèi)容比較不易脫落

　　第四代：可視卡亦稱厚卡，由于卡片厚度與普通卡片相同，區(qū)別是卡面可以直觀看到更多信息，所以稱為可視卡。這種卡片應(yīng)用廣泛，卡片厚重，可以與IC卡、ID卡集成，復(fù)寫區(qū)域可以覆蓋整張卡面，復(fù)寫區(qū)域可以印刷底紋等材料，非復(fù)寫區(qū)域的印刷內(nèi)容由于有薄膜保護(hù)不易脫落

　　第五代：可擦寫卡（萬卡），應(yīng)用萬卡專利技術(shù)的復(fù)寫材料和粘合材料，相比第四代卡，卡片壽命長、復(fù)寫膜不易脫落。在萬卡公司的推動(dòng)下，目前應(yīng)用極為廣泛，涉及民用航空、教育培訓(xùn)、汽車服務(wù)、餐飲娛樂、運(yùn)動(dòng)休閑、政府應(yīng)用等國民經(jīng)濟(jì)的諸多領(lǐng)域。

六、可擦寫卡的應(yīng)用

6.1.可擦寫卡應(yīng)用現(xiàn)狀

　　 可擦寫卡（萬卡）歷經(jīng)5代的發(fā)展，最初起源于歐美和日本地區(qū)，并很快得到廣泛的應(yīng)用，已有相當(dāng)多的領(lǐng)域和行業(yè)成功運(yùn)用了復(fù)寫技術(shù)，如餐飲、娛樂、零售、交通、醫(yī)療保健等領(lǐng)域，這幾年復(fù)寫產(chǎn)品在其他國家和地區(qū)的應(yīng)用正呈高速增長的勢頭，尤其是香港，占到2004年全球發(fā)卡總量（1億張）的10％。

　　熱敏可擦寫卡卡在國內(nèi)還是一種新型產(chǎn)品，我國在近兩三年才開始接受引進(jìn)可擦寫卡產(chǎn)品，已經(jīng)陸續(xù)在娛樂、餐飲、零售等領(lǐng)域得到成功的應(yīng)用。但相對(duì)于技術(shù)與市場較為成熟的智能卡類產(chǎn)品，新概念的可擦寫卡產(chǎn)品在我國的占有率和使用率還相當(dāng)?shù)停栽谖覈刹翆懣óa(chǎn)品具有廣闊的市場前景。

6.2.可擦寫卡應(yīng)用市場

　　 可擦寫卡在歐美、日本、香港和臺(tái)灣等發(fā)達(dá)國家和地區(qū)已經(jīng)在許多領(lǐng)域和行業(yè)得到廣泛應(yīng)用，如在商業(yè)零售、交通運(yùn)輸、醫(yī)療保健、文化娛樂等領(lǐng)域。隨著數(shù)字化消費(fèi)和智能卡消費(fèi)成為商業(yè)社會(huì)的主流消費(fèi)方式，商家會(huì)充分利用各種更有創(chuàng)意消費(fèi)方式和更好的服務(wù)特性來爭奪消費(fèi)群體，所以個(gè)性化的復(fù)寫產(chǎn)品在我國具有廣闊的市場前景。而且會(huì)有越來越多的領(lǐng)域和行業(yè)開始和將會(huì)運(yùn)用可視卡產(chǎn)品。

　　6.2.1、娛樂消費(fèi)

　　目前娛樂消費(fèi)領(lǐng)域是國內(nèi)外 可擦寫卡產(chǎn)品應(yīng)用的最大市場。商家充分利用 可擦寫卡的個(gè)性和時(shí)尚的外觀，來爭奪消費(fèi)群體，尤其是年青人。 可擦寫卡在娛樂消費(fèi)中可用作積分卡、儲(chǔ)值卡、VIP卡等功能，可以把每次的消費(fèi)積分、累計(jì)積分、消費(fèi)金額、剩余金額、活動(dòng)信息及客戶的基本資料及時(shí)的顯示在卡面上，這樣既讓客戶明明白白消費(fèi)，又吸引了顧客再次消費(fèi)。

　　6.2.2、餐飲消費(fèi)

　　可擦寫卡在餐飲消費(fèi)中最多的是起到打折或積分的功能，每次交易時(shí)可以把消費(fèi)記錄和累計(jì)積分打印在卡面上，甚至還可以在卡面上體現(xiàn)下次餐廳促銷活動(dòng)的廣告，可擦寫卡的動(dòng)態(tài)信息平臺(tái)還可以解決連鎖店之間信息交流不及時(shí)的問題。可擦寫卡以其“看得見”的效果刺激更多的顧客消費(fèi)，不僅擴(kuò)大了消費(fèi)群，也提高餐廳的銷售額。

　　6.2.3、零售行業(yè)

　　大多數(shù)商場或超市多以會(huì)員卡、積分卡形式來吸引回頭客，根據(jù)用戶購買情況提供更優(yōu)服務(wù)與優(yōu)惠；每次交易時(shí)可以在 可擦寫卡上進(jìn)行積分累積或折扣，甚至可以打印最近的優(yōu)惠廣告，吸引顧客消費(fèi)。

　　6.2.4、加油系統(tǒng)

　　可擦寫卡在加油領(lǐng)域主要會(huì)用做儲(chǔ)值功能或代替?zhèn)鹘y(tǒng)的紙質(zhì)油票使用，可擦寫卡面直接清楚打印購卡人姓名、編號(hào)、購卡日期、車牌號(hào)、預(yù)購油品（汽油、柴油）金額、加油品種（汽油90#93#97#、柴油0#-10#-20#-35#）、單價(jià)、數(shù)量、金額、余額、加油點(diǎn)編號(hào)等，每次加油時(shí)，設(shè)備將前期數(shù)據(jù)自動(dòng)涂抹，顯示打印出新的加油業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，此卡可一次性使用，也可以到銷售網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行充值后，反復(fù)使用。如果與中石化或中石油的系統(tǒng)一起使用，持卡人可跨區(qū)域甚至跨省市反復(fù)使用。

　　6.2.5、賓館酒店

　　目前的酒店房卡只僅僅起到開鎖的作用。結(jié)合萬卡技術(shù)的房卡將具備更多的功能，每次顧客登記入住時(shí)，可以直接在房卡表面打印客戶姓名、聯(lián)系方式、房間號(hào)、入住時(shí)間、退房時(shí)間、房間單價(jià)、押金金額、以及酒店的一些促銷活動(dòng)等，省去了平時(shí)客人要保留押金收條的麻煩，既方便顧客也提高酒店的服務(wù)效率，而且此卡可以回收重復(fù)使用。

　　6.2.6、航空公司的旅程累積卡

　　采用可擦寫卡可以進(jìn)行里程記錄和消費(fèi)累積，用戶只需在登機(jī)或消費(fèi)時(shí)將會(huì)員卡放入卡片打印機(jī)，旅程或消費(fèi)馬上累積生效，用戶可以直接在累積卡上看到自己的本次有效里程數(shù)和累積總里程，避免出錯(cuò)。2008年中國南方航空公司率先在國內(nèi)啟用萬卡系統(tǒng)，成為國內(nèi)第一個(gè)使用萬卡系統(tǒng)的航空公司

　　6.2.7、其他行業(yè)

　　隨著萬卡應(yīng)用技術(shù)的不斷進(jìn)步和完善，以及它的方便性、快捷性、獨(dú)特性將會(huì)逐漸在更多的領(lǐng)用中應(yīng)用，尤其是與智能IC卡結(jié)合之后，將會(huì)應(yīng)用于更多的領(lǐng)域，如高速公路收費(fèi)卡、城市公交卡、校園一卡通、停車管理卡、圖書館閱覽卡、影音店租借卡、參觀卡、就診卡、公園門票卡、證件卡等。