十年路，感恩、收獲，未來(lái)你我行

法高輝煌十周年成就獎(jiǎng)獲得者：銷售部郝文綱

尊敬的朱總，親愛(ài)的同事們，大家好：

今天，和大家分享一下我過(guò)去十年的感想。

就從一封郵件說(shuō)起吧，2013年3月25日，接到常云云常姐發(fā)的面試郵件，映入眼簾的是“郝文剛”三個(gè)字，記憶深刻，面試情節(jié)歷歷在目仿佛在昨天，在朱總辦公室中看到墻上掛著諸葛亮《誡子書》中“非淡泊無(wú)以明志，非寧?kù)o無(wú)以致遠(yuǎn)”，這幾個(gè)字，結(jié)合當(dāng)時(shí)朱總的談吐，感覺(jué)這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)才學(xué)淵博，品格高尚，當(dāng)時(shí)給我的感覺(jué)就是“謙謙君子，溫潤(rùn)如玉”。想著這個(gè)單位的氛圍應(yīng)該挺好的，不知道能否錄用。也許就是從這“郝文剛”三個(gè)字開始，就與法高結(jié)下了不解之緣，這一晃就十年了。點(diǎn)點(diǎn)滴滴，歷歷在目，十年前，剛剛步入社會(huì)吧，在這里對(duì)朱總說(shuō)聲“謝謝”，感謝您的信任，感謝您的關(guān)懷，感謝您的包容。

現(xiàn)在，站在這里，回首過(guò)去，感慨萬(wàn)千。

加入技術(shù)部，第一次接觸制卡機(jī)，看到卡片從機(jī)器從出來(lái)，感覺(jué)很神奇，原來(lái)是這樣做出來(lái)的。當(dāng)時(shí)對(duì)于機(jī)器特別感興趣，在技術(shù)部有技術(shù)精湛、經(jīng)驗(yàn)豐富的超哥，當(dāng)時(shí)手把手的教，像機(jī)器故障怎么判斷、機(jī)器的拆卸細(xì)節(jié)、不同設(shè)備的參數(shù)怎么調(diào)整等等，再到后來(lái)，遇到未知技術(shù)故障問(wèn)題的思考，判斷，排除，解決。從第一次上門，再到后來(lái)無(wú)數(shù)次的上門，安裝培訓(xùn)過(guò)程中和客戶的溝通，深感作為技術(shù)責(zé)任重大。后來(lái)轉(zhuǎn)到銷售部了，一直到現(xiàn)在。在這里對(duì)超哥說(shuō)聲“謝謝”，謝謝您在我在技術(shù)部時(shí)候的教導(dǎo)。謝謝李磊李工、宋哥宋工、康兄康工的“保駕護(hù)航”，使得我沒(méi)有后顧之憂。

雖然技術(shù)轉(zhuǎn)銷售具有一定的優(yōu)勢(shì)，例如：懂技術(shù)、對(duì)產(chǎn)品了解深入，但是剛剛轉(zhuǎn)的時(shí)候，習(xí)慣了與機(jī)器打交道，出現(xiàn)表達(dá)不清晰、語(yǔ)言單調(diào)乏味。另外，對(duì)于銷售的流程也不熟悉，記得當(dāng)時(shí)去拜訪客戶后，回訪進(jìn)度情況，由于處理不當(dāng)，被客戶狠狠地教訓(xùn)了一通，通過(guò)這個(gè)事，也充分認(rèn)識(shí)到自己的缺陷，銷售跟技術(shù)真不一樣，后來(lái)慢慢加以改進(jìn)，多思考，站在客戶的角度上想問(wèn)題，不斷的學(xué)習(xí)，慢慢的適應(yīng)了。和客戶溝通的過(guò)程中，雖然標(biāo)機(jī)的需求多，但是也有一些特殊需求，機(jī)器加裝模組讀寫模塊后功能的使用，或者Web系統(tǒng)讀取打印機(jī)信息后直接打印，再或者根據(jù)需求改軟件功能，這些都是需要開發(fā)的，太多次的騷擾楊工，各個(gè)項(xiàng)目實(shí)施后，會(huì)出現(xiàn)有很多未知的隱藏問(wèn)題，需要經(jīng)常改代碼，這些都是楊工在“貼身保護(hù)”，將風(fēng)險(xiǎn)給化解掉了，才使得“風(fēng)平浪靜”，在這里對(duì)楊工和李工說(shuō)聲“謝謝”。

感謝褚哥和程大姐您們的幫助，謝謝您們每個(gè)周末的發(fā)貨，每個(gè)節(jié)假日的發(fā)貨！

感謝財(cái)務(wù)部每次及時(shí)開出發(fā)票，感謝苗苗每一次轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)的電話！

感謝銷售部伙伴們的互相配合協(xié)助，風(fēng)雨同舟！

感謝每個(gè)同事們的幫助和支持，未來(lái)讓我們攜手同行！

感謝法高給予的機(jī)會(huì)和平臺(tái)，我將繼續(xù)努力！

謝謝大家！